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        蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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        2024-05-01留言者:魏先生
        留言:[4月30日晚,末班7路公交車皖B02536D開至弋磯山醫院調頭往城東方向行駛,正在這時一位中年婦女,在站臺外招手,想上車。這時7路公交車已經出站了,一般這種情況,公交車是不會帶的。駕駛員后師傅看到后就立即停下來,把這位女同志帶上。這位女同志上車后很感激哿駛員,一個勁的感謝。因為是末班車,不帶的話,有可能這位女同志就要轉坐黑頭車或出租車,費用花的多不說,而且還不安全。我覺得后師傅值得表揚稱贊。這個社會就需要后師傅這樣的好人?。?!]
        管理員于 2024-05-02 回復:
        我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規范和文明服務,確保市民正常出行。
        2024-04-30留言者:蕪湖北站乘客
        留言:[投訴56路一個小吋一班,建議優化調整時間,方便市民出行,如果車不夠,建議撤了56路,合并到39路去,讓39路開通晚班車]
        管理員于 2024-04-30 回復:
        我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,并結合駕駛員配備及沿途實際客流等情況逐步優化運營方案,縮短發車間隔,適時開展延時服務,確保市民正常出行。
        2024-04-29留言者:李
        留言:[皖B55570公交司機一路上嘴巴罵罵咧咧的臟話連篇,開車跟飛車一樣,開車那么大情緒,不要拿車里人開車沖氣。臟話罵的不知道還以為欠他錢一樣。]
        管理員于 2024-04-30 回復:
        我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規范駕駛和文明服務,確保安全運營和市民正常安全出行。

        1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

        2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

        3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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